Как все начиналось

В одном из холодных подвалов Москвы кто-то нашёл двух рыжих котят и отдал в приют. Спустя пару месяцев Пирожка и Булочку Ланнистеров встретила Катя, моментально в них влюбилась и забрала к себе. Вскоре Катя заиншурила своих новых питомцев, а потом и вовсе пришла к нам работать.
Недавно кошка Булочка серьёзно заболела, и мы переживали за неё всей компанией. Рассказываем из первых уст, через что пришлось пройти нашей рыжей команде.

С большой силой приходит большая ответственность
Когда я забирала рыжих из приюта, меня предупредили, что с уличными котиками могут быть проблемы. Так и случилось: через неделю у Булочки начался лишай, следом его подхватил Пирожок. Мне сказали, что это из-за слабого иммунитета и стресса.
Почти месяц я бегала по клиникам, писала разным врачам в поисках эффективного лечения. Это было как-то слишком, и я нашла Манго. Мне понравилось, что помимо страховки там был свой онлайн-ветеринар.
Прошло уже больше года, и Пирожок за это время ни разу ничем не болел #респекттакимпарням #любимыйкот #lannister
Зато Булочка постоянно выкидывает какие-то приколы.

В октябре я была в отпуске и просила подругу побыть котоняней. Она их кормила, развлекала, не разрешала залезать на подоконник и бить стаканы. Но один раз она забыла убрать игрушку на шнурке, и Булочка зачем-то этот шнурок съела.

Онлайн-ветеринар сказал сразу ехать в больницу на обследование. Врачи установили, что непроходимости кишечника нет, поэтому я просто дождалась, пока шнурок не выйдет сам. Никогда ещё с таким вовлечением и вниманием не убирала кошачий туалет.

Манго вернули мне все затраты — почти 12 тысяч за рентген, два узи, лекарства и приём хирурга.

Запущенная болезнь
Однажды Булка совсем перестала есть. У неё пропал нюх, а из-за потери нюха кошки не могут есть — и даже иногда погибают. Пока искали причину, ей ставили восстановительные капельницы с питательным раствором. Мы сдавали анализы на вирусы, но ничего не нашли.
Булочке выписали антибиотики, чтобы снять симптомы, и поставили диагноз — ринит. Тут Манго снова помогли: покрыли приём врача, капельницы и анализы.
Через какое-то время она стала сильно чихать. Нас отправили на КТ, и на снимке обнаружили сильный отёк слизистой — что-то вроде человеческого гайморита. Ветеринар поставил хронический ринит и назначил срочную операцию: Булочке просверлили голову, чтобы откачать сопли и гной. Иначе я могла её потерять.

Полностью вылечить хроническое заболевание невозможно. Но при правильном лечении его можно увести в ремиссию. Врач порекомендовал делать курсы ингаляций раз в два месяца, чтобы облегчить симптоматику.
Булочка — моя героиня! Стойко выносит всё лечение. Под четким присмотром Пирожка, конечно же.

Хронические, породные и генетические заболевания: объясняет ветеринар
Считается, что человек приручил собак ещё в каменном веке, кошек — чуть позже. Но тысячелетняя селекция привела к тому, что некоторые породы получили врождённые особенности.
Породные заболевания обусловлены особенностью породы — строением тела, внешним видом животного. Например, удлиненный позвоночник у корги и такс, плоские короткие мордочки у бульдогов и персов, большой размер животного — у мейн-кунов, кане-корсо, бордоских догов.
Генетические заболевания появляются в результате мутации определённых генов и передаются потомкам. Чтобы определить, что болезнь наследственная, не нужно изучать историю болезни родителей питомца. Такие заболевания изучены, описаны в научной литературе и известны ветеринарам заранее.
Наконец, хронические заболевания — их невозможно вылечить до конца, можно только купировать симптомы и поддерживать ремиссию с помощью лекарств и определённого образа жизни.
Манго не компенсирует затраты, связанные с этими заболеваниями. Их категорию устанавливает не только ваш лечащий врач, но и ветеринары Манго. Но скажем по секрету: подавляющее большинство обращений связано не с редкими болезнями, а с банальным: «Мы проглотили что-то не то!»
Считаем расходы
Документы по каждому обращению я собирала по списку из статьи. Главное, чтобы были подробные чеки и выписка с печатью, потому что некоторые из оказанных услуг могут не покрываться: например, плановые осмотры или роды.
Так как итоговым диагнозом стал хронический ринит, я смогла вернуть лишь часть потраченных средств.
- ✅ Восстановительные капельницы, анализы и приём ветеринара — 12 750 р.
- ⛔️ Компьютерная томография — 16 000 р. Не возместили, потому что был установлен окончательный диагноз — хронический ринит.
- ⛔️ Операция по откачке слизи, бактериальный посев — 30 000 р. Не возместили по той же причине.
Плюс случай со шнурком. Итого за год я потратила около 70 000 руб., из которых вернула 24 550 руб.

PS: периодически я чуть не падала в обморок от процедур, швов и всего такого. Зато лучше всех держался Пирожок, который изо всех сил поддерживал сестрёнку:
